消法規(guī)定，消費者在購買家具產(chǎn)品時，其三包期限為一年。而有個別銷售商在保修期內(nèi)為了逃避免費維修的責任，借故推脫，造成保修期“過期”，以便將維修費轉(zhuǎn)嫁給消費者。近日，記者在采訪中了解到，消協(xié)已受理多起商家故意拖延致使保修期“過期”的消費者投訴。  

　　家具等產(chǎn)品，消法規(guī)定了“三包”期限，許多商家在銷售其他商品時，也規(guī)定了一定的保修期限，在此期間內(nèi)，消費者可以得到免費維修的服務(wù)。然而，近來個別商家竟在保修期上玩起拖延戰(zhàn)術(shù)。  

　　家住哈市南崗區(qū)的李先生，他在去年12月１日從一家居{TodayHot}商場購買了一組真皮沙發(fā)，這套價格近2萬元的真皮沙發(fā)，商家承諾1年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題給予免費保修，并終身維修的口號。在今年11月這組真皮沙發(fā)竟然表面出現(xiàn)出一個一尺左右的大口子，李先生趕緊找到購貨發(fā)票，發(fā)現(xiàn)離規(guī)定的保修期限還差一周左右的時間，于是，他便急忙打電話給商家。該商家售后的維修人員問明情況后，答應(yīng)“這幾天就去”�？墒�，李先生等了一個星期，對方也沒有來人。他只好再次打電話詢問，這次接電話的服務(wù)員又詳細詢問了故障情況，并留了李先生的電話，承諾“兩天內(nèi)，保證派人上門維修”。李先生等了兩天，對方還是不來人，眼看保修期過了幾天了，李先生再次找到商家，負責人向他保證這兩天就過去，并安慰了他幾句。沒辦法，李先生只得半信半疑地回去了。12月6日，商家終于來人把這組真皮沙發(fā)拉走，說修好就給送回來。當天下午，維修人員打來電話，說“真皮沙發(fā)整個皮子都換了，得交維修費800元”。李先生頓時急了：“不是保修嗎，為什么要交維修費？”對方稱，12月1日沙發(fā)已經(jīng)超過保修期了。  

　　無獨有偶，市民佟女士去年11月4日，也在一家家居專賣店購買一個兒童床，離保修期還差１個月的時候發(fā)生了故障。她幾次找到商家，對方說維修人員出差了，讓她等幾天，可直到11月末，保修期已經(jīng)過了20天，商家仍未與她進行聯(lián)系。  

　　采訪中，受理此案件的消協(xié)工作人提醒消費者，為保護自己的合法權(quán)益，消費者在商品出現(xiàn)故障，保修期將至?xí)r，假如商家找各種理由不來修理，一定要讓商家寫出書面記錄，即使不來維修，消費者也要主動找到商家立字據(jù)，以便維權(quán)時有足夠的證據(jù)，向消協(xié)投訴，這樣消協(xié)才能受理。