昨日，來到南寧晚報(bào) 鏗鏘十日談?wù)搲�的嘉賓對(duì)環(huán)保建材都有自己的心得體會(huì)。嘉賓們提出：注重環(huán)保建材產(chǎn)品。

    >>消費(fèi)者

    國(guó)內(nèi)環(huán)保建材太少了

    嘉賓語(yǔ)錄

    2004年，我在江南新興苑買了一套房子，地板裝修就花好幾萬元。當(dāng)時(shí)，在選擇什么樣的地板時(shí)，我的第一反應(yīng)就是該材料是否帶有強(qiáng)烈的輻射性，對(duì)空氣影響有多大？如果對(duì)身體有害，哪怕產(chǎn)品價(jià)格再實(shí)惠，花樣再漂亮，我堅(jiān)決不買。因此，當(dāng)時(shí)購(gòu)買瓷磚地板，我就特別注意，但發(fā)現(xiàn)環(huán)保型的瓷磚并不多，而且大多是歐洲貨，價(jià)錢比國(guó)內(nèi)普通瓷磚貴了幾倍，但我還是選價(jià)格較貴的進(jìn)口環(huán)保型瓷磚。家里的廚房用材，也是選沒有輻射性的人造大理石。環(huán)保型建材雖然貴一點(diǎn)，但用得心里踏實(shí)，多花點(diǎn)錢也值得。

    對(duì)于建材材料，我認(rèn)為，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的環(huán)保建材太少，可供選擇的更少。作為國(guó)內(nèi)的建材生產(chǎn)企業(yè)也應(yīng)該注意建材的品質(zhì)，多推出一些國(guó)產(chǎn)環(huán)保型建材，滿足消費(fèi)者的需要。

    環(huán)保建材標(biāo)準(zhǔn)看不懂 {TodayHot}

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    去年，我家裝修時(shí)，我在建材市場(chǎng)上逛了好長(zhǎng)一段時(shí)間，仔細(xì)對(duì)比幾家建材店的產(chǎn)品，認(rèn)真翻閱各種建材說明書后，竟然發(fā)現(xiàn)環(huán)保建材制定的標(biāo)準(zhǔn)很專業(yè)化，沒有一項(xiàng)是我看得懂的。每看一種建材產(chǎn)品，商家就會(huì)告訴我說，這種是環(huán)保型，那種也是環(huán)保型。沒有國(guó)家權(quán)威部門定性的標(biāo)準(zhǔn)，我都不知道哪種是真正的環(huán)保建材。

    為弄清環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，我到處向朋友咨詢，可是他們也說不清楚，甚至有的人還不懂有這樣的標(biāo)準(zhǔn)呢。于是，我上網(wǎng)查閱，并從報(bào)紙上摘剪相關(guān)資料，一對(duì)比，發(fā)現(xiàn)資料上的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)太亂、太雜，沒有統(tǒng)一的建材環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。只能是商家說環(huán)保，我也就認(rèn)定它是環(huán)保型了。

    買品牌質(zhì)量服務(wù)有保證

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    我認(rèn)為，作為木地板的經(jīng)銷商，應(yīng)該努力為消費(fèi)者營(yíng)造一種有益于身心健康的環(huán)境。木地板市場(chǎng)上有三種類型產(chǎn)品：強(qiáng)化板、復(fù)合板、實(shí)木板。其中除了實(shí)木板，其他兩種多多少少含有一定量的對(duì)人體有害的甲醛。作為商家，應(yīng)該有義務(wù)向消費(fèi)者提供有國(guó)家環(huán)保認(rèn)證的環(huán)保木地板；對(duì)于地板中含有的損害身體健康，對(duì)周圍環(huán)境有影響的元素，商家應(yīng)該如實(shí)主動(dòng)告知。

    另一方面，商家應(yīng)給消費(fèi)者營(yíng)造心理健康環(huán)境。一些地板經(jīng)銷商為了節(jié)省成本，把地板安裝交給一些并不專業(yè)的安裝隊(duì)伍施工，很容易出現(xiàn)質(zhì)量問題產(chǎn)生糾紛，給消費(fèi)者造成傷害，影響他們的心理健康。因此，商家應(yīng)盡可能地科學(xué)施工，做好完善的售后服務(wù)，盡可能讓消費(fèi)者滿意。購(gòu)買實(shí)木地板時(shí){HotTag}一定要注意三個(gè)環(huán)節(jié)：產(chǎn)品質(zhì)量、安裝、保養(yǎng)，三個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。我的觀點(diǎn)就是，采用實(shí)木地板進(jìn)行裝修，必須達(dá)到一種享受服務(wù)過程的境界。因此，消費(fèi)者應(yīng)盡量購(gòu)買知名品牌地板，這樣質(zhì)量和售后服務(wù)都有保障。

    >>商家

    環(huán)保產(chǎn)品都是免檢

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    瓷磚材料在市場(chǎng)上并不怎么受關(guān)注。因?yàn)樗�是耐用的消費(fèi)品，消費(fèi)者只有在需要時(shí)才去關(guān)注它。對(duì)于瓷磚的環(huán)保問題，雖然有人提出瓷磚產(chǎn)品化學(xué)成分超標(biāo)，但那種輻射是非常小的，幾乎可以不計(jì)，對(duì)環(huán)境沒有什么影響。目前國(guó)家對(duì)瓷磚沒有什么統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，都是由生產(chǎn)企業(yè)自己把握。只要是達(dá)到國(guó)家的免檢產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的，都應(yīng)該是環(huán)保的。產(chǎn)品的品質(zhì)好壞只有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以參考：一、是否是國(guó)家免檢產(chǎn)品；二、是否獲得國(guó)家名牌產(chǎn)品標(biāo)志。獲得中國(guó)名牌產(chǎn)品稱號(hào)的都是品質(zhì)好的瓷磚。

    馬可波羅瓷磚作為名牌產(chǎn)品，就很注意售后服務(wù)，在瓷磚的購(gòu)買、安裝、售后一整套服務(wù)里，設(shè)計(jì)師結(jié)合顧客的個(gè)性、愛好、風(fēng)格、經(jīng)濟(jì)承受能力等，采用相應(yīng)的設(shè)計(jì)理念，商家配合星級(jí)式的服務(wù)，更好地讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品的藝術(shù)化。

    健康消費(fèi)就是賣好地板，做好售后服務(wù)營(yíng)造有益身心健康的環(huán)境。

    >>專家

    國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)偏少

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    建材市場(chǎng)上除水泥、鋼筋等關(guān)系到建筑物的框架結(jié)構(gòu)的建材有相應(yīng)的國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)外，其他對(duì)安全沒有造成太大影響的建材，沒有統(tǒng)一的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。

    從建材總體市場(chǎng)上看，大多數(shù)建材都是按照企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，造成建材質(zhì)量參差不齊。如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，要拿到有關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)，那也非常麻煩，因?yàn)闄z測(cè)出來的結(jié)果的確符合企業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，就很難界定建材的質(zhì)量問題。由于大多數(shù)建材沒有統(tǒng)一的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，也給部門執(zhí)法帶來一定的阻力。但國(guó)家如果對(duì)每一種建材都執(zhí)行強(qiáng)制性的標(biāo)準(zhǔn)，那也是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)楦鶕?jù)不同的建筑需求，建材必須是靈活運(yùn)用。

    消費(fèi)者如果要自己買建材，最好的辦法就是通過咨詢有關(guān)專家后，再按照專家指點(diǎn)的要求進(jìn)行購(gòu)買。要完善和健全建材市場(chǎng)，僅靠國(guó)家制定強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)也是不科學(xué)的，關(guān)鍵還是培養(yǎng)消費(fèi)者正確的消費(fèi)觀念，以及生產(chǎn)商誠(chéng)信合法經(jīng)營(yíng)。