“木質地板出現(xiàn)色差、紋理差異屬于正常。”這一規(guī)定讓消費者劉先生感到有口難辯，卻又于心不甘。
　　“看到的樣品顏色溫和亮麗，鋪到我家地上就黑黢黢一片，這反差不只是視覺上接受不了。”地板顏色出現(xiàn)反差
　　劉先生在鐵西區(qū)昊辰苑新買了一套住房，早在去年11月份，他與兩個親戚共三家人都想訂購新地板，幾經考察，最終將300多平方{TodayHot}米的地板訂購目標，落實在九路家具城“上海添龍秋水伊人”檔口。
　　不巧的是，鋪裝工上門頭一天，劉先生駕車出現(xiàn)意外住進了醫(yī)院，沒看過樣品的家人當時未能發(fā)現(xiàn)地板色差。讓劉先生同樣感到反差的是，兩個親戚家的地板顏色跟樣品基本一致。
　　“我出院后到家一看，腦袋當時就嗡地一下，第一感覺是，地板商是不是出錯貨了？地板條紋比樣品粗，而且發(fā)黑�！辈稍L中，記者發(fā)現(xiàn)，劉先生家地板條紋總體色差不大，只有北側臥室門后墻角位置的一塊地板顏色較淺，劉先生說，這塊淺色的才是他想要的。實木地板允許色差昨天中午，“上海添龍秋水伊人”檔口的鄭女士對記者說，實木復合地板出現(xiàn)色差是允許的，只是劉先生家鋪裝面積小，色差不便調劑，因而總體顯得發(fā)黑。但記者發(fā)現(xiàn)，檔口內的同款樣品的確比劉先生的地板顏色亮麗一些。
　　鄭女士出示了一份《地板買賣合同》，合同的第一款就規(guī)定：木質地板出現(xiàn)色差、紋理差異為正常。制定這一格式條款的九路家具城市場所解釋，《消法》對實木地板的色差沒有作出規(guī)定，實木地板應用天然材質，有色差是允許的。
　　但市場所的李姓工作人員稱，因還沒看到劉先生家的地板，怎樣調解還要看具體情況。