據(jù)介紹，近期消費者對地板市場的投訴主要是假冒現(xiàn)象日趨嚴重。消費者對地板的投訴中，以實木地板投訴居多。在一些建材市場，{TodayHot}很多實木地板有著好聽的名字，如：富貴木、象牙木、黃金木、紅木等等。但是商品標明樹種和鑒定結(jié)果不符的現(xiàn)象十分普遍，并且大多是以次充好。專家認為，許多木地板經(jīng)銷商利用一般消費者缺乏有關(guān)樹種知識，特別是無法辨別進口樹種的情況，為追求高額利潤，隨意編造品名，混淆地板名稱，如用樺木冒充櫻桃木或楓木，用東南亞雜木假冒進口紫檀、柚木，將印度尼西亞產(chǎn)的甘巴豆起名“金不換”等等，給消費者造成了誤導。同實木地板一樣，強化復合地板也存在假冒現(xiàn)象。市場上曾多次發(fā)現(xiàn)用三聚氰胺貼面板冒充三氧化二鋁耐磨層的強化地板，其耐磨性只有普通強化地板的1/8。

　　從一些消費者投訴的情況看，地板糾紛不少是緣于廣告宣傳名不副實。有些小的地板公司為了促銷，常常推出一些“特價品”、“低價品”活動，實際上是一些殘次品或偽劣品，一旦出現(xiàn)問題，消費者提出退貨時，對方總會以特價品不退不換為由拒絕。

　　中國質(zhì)量萬里行促進會提醒消費者，購買實木地板時，不要盲目追求名貴，不要輕信廣告宣傳，購買時問清材質(zhì)，并在發(fā)票上注明，以便日后出現(xiàn)糾紛，可以作為憑證。