市容環(huán)境靚麗整潔、園林綠化增量提檔、市政設(shè)施管護到位、城管執(zhí)法嚴(yán)格高效。經(jīng)過一年的努力，哈爾濱市城市管理精細(xì)化水平全面提高，哈爾濱市城市管理局被授予“全國城市管理先進集體”稱號，{TodayHot}哈爾濱市城市管理局黨委書記、局長馬彬榮膺全國“十大城市管理先進工作者標(biāo)兵”稱號，哈市城市管理躋身于全國城市管理先進城市行列。

    數(shù)字城管效率提高10倍 
                        　 
    今年，哈市城管局利用現(xiàn)代科技手段，整合城市管理資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、信息互通、管理資源共享的數(shù)字化城市管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺，實現(xiàn)了與市政110、12319等服務(wù)熱線和視頻、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)的有機結(jié)合，形成了統(tǒng)一、協(xié)同、高效的城市管理數(shù)字化監(jiān)督、指揮、服務(wù)體系，在全國第一個建成了“三位一體”的數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮系統(tǒng)，完成一期300個視頻監(jiān)控點的建設(shè)工作，購置裝配8臺移動視頻微波巡查車，完成管理部件、事件的分類與編碼任務(wù)及市、區(qū)兩級數(shù)字城管監(jiān)督指揮中心工作平臺建設(shè)。數(shù)字城管運行5個多月以來，通過視頻、音頻、網(wǎng)絡(luò)等方式，共采集城市管理信息81000余件，平均日采集信息500多件，工作效率提高了10倍以上。

    實現(xiàn)省級園林城市目標(biāo) 
                        　 
    今年，哈市城管局按照“科學(xué)密植、適地適樹、因地造景、追求整體、和諧宜人”的思路，全力開展城區(qū)綠化。今年哈市共栽植樹木346萬余株，超額完成全年任務(wù)的131％；新增綠地面積722公頃，超額完成全年任務(wù)的3.14％，建成10條景觀大道、10條特色街路、100個綠化示范庭院、9個綠化廣場，對松北大道、學(xué)府路、城鄉(xiāng)路、先鋒路4個入城口進行了環(huán)境整治和綠化景觀建設(shè)等。今年是哈市城區(qū)綠化植樹最多、檔次最高、栽植效果最好、市民最滿意的一年，城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量得到大幅提升，一舉實現(xiàn)了創(chuàng)建省級園林城市的目標(biāo)。

    扮靚市容人居環(huán)境更好 
                        　 
    以迎接冰雪節(jié)、“五一”節(jié)、哈洽會、韓國周、哈夏會、特奧會為契機，采取延長街路保潔管控時間，推廣無積塵作業(yè)法，實施水沖洗作業(yè)、創(chuàng)建市容環(huán)境衛(wèi)生示范街路等有效措施，不斷提高清掃保潔質(zhì)量；采用BOT方式，建成日處理生活垃圾1200噸的西南部生活垃圾無害化處理場，哈市生活垃圾無害化處理率達到85％，在全國處于領(lǐng)先地位。 

    建成8座垃圾轉(zhuǎn)運間，89座公廁，對外開放公廁115座，大大緩解了市民入廁難問題。 
                        　 
    堅持以雪為令，邊下邊清原則，進一步推進清冰雪市場化運作，加大冬季清冰雪工作力度。通過細(xì)化工作方案，劃分責(zé)任區(qū)，落實責(zé)任人，把清冰雪任務(wù)落到實處。實行人機、晝夜、專群相結(jié)合的作業(yè)方式，提高清冰雪工作的質(zhì)量和速度。由于責(zé)任明確、措施得當(dāng)，圓滿完成去冬今春清冰雪任務(wù)，解決了長期困擾市民的冬季行路難的問題。

    城管執(zhí)法更加規(guī)范有序 
                        　 
    實施城管執(zhí)法專項整治，著力解決影響城市環(huán)境的多發(fā)性難點問題。今年破獲了全國最大的制假證集團—東南亞證件公司，有效打擊了制售假證亂貼亂畫違法犯罪分子的囂張氣焰。用經(jīng)濟和行政兩種手段強制推行密閉運輸，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門對違反工程發(fā)包合同密閉運輸規(guī)定的及時督促整改。目前，城區(qū)建筑工地基建殘土已全部實行密閉改裝車輛運輸，殘土沿街撒落現(xiàn)象基本得到治理。加強文明執(zhí)法，開展親民執(zhí)法活動，對殘疾人、特困居民、下崗職工等社會弱勢群體實行“五不罰五不扣”。今年，為進城瓜農(nóng)菜農(nóng)大開銷售方便之門，編排了疏導(dǎo)瓜農(nóng)菜農(nóng)36字歌，得到了市民的好評，中央電視臺對此進行了專題報道。