記者昨日從工商部門獲悉，近來家具類消費(fèi)糾紛增多，癥結(jié)在于消費(fèi)者在定做家具時(shí)，只和商家做了口頭約定，而沒有具體詳細(xì)的法律合同。為此，工商人員提醒消費(fèi)者，在定做家具時(shí)務(wù)必要簽訂詳細(xì)合同，以保障自己的權(quán)益。 {TodayHot}
　　記者了解到，近來我市家具市場上促銷活動(dòng)較多，與此同時(shí)，家具類消費(fèi)糾紛也比同期增長了約15%。江北許先生反映最近參加一次家具團(tuán)購活動(dòng)，由于價(jià)格優(yōu)惠，許先生就在團(tuán)購定點(diǎn)的廠家定做了一套櫥柜，當(dāng)時(shí)口頭約定在1個(gè)月之內(nèi)交貨，并付了定金。但交完定金兩個(gè)多月之后，許先生還沒有拿到這套櫥柜，一問才知道竟然還沒開始做。另一名消費(fèi)者定做床架時(shí)，由于合同沒有標(biāo)清內(nèi)徑尺寸和外徑尺寸，導(dǎo)致做成的床架太小，床墊無法放入，于是，和商家發(fā)生了糾紛。

　　工商人員提醒，要解決上述這些家具定做帶來的問題，最好解決辦法就是事先簽定詳細(xì)的合同。合同要明確家具的尺寸、質(zhì)地、顏色、式樣、交貨時(shí)間、價(jià)格、違約責(zé)任等內(nèi)容。消費(fèi)者在定做家具時(shí)，要盡量選擇規(guī)模較大的商家，這類商家往往產(chǎn)品質(zhì)量較好，出現(xiàn)問題也較容易解決。此外，消費(fèi)者在驗(yàn)收家具的時(shí)候要嚴(yán)格比對(duì)合同要求，符合合同要求后再付款，這樣在碰到消費(fèi)糾紛時(shí)，消費(fèi)者就能處于比較主動(dòng)的地位。