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澳柯瑪空調(diào):十年之后 重歸起點(diǎn)
- 評論:0 瀏覽:1736 發(fā)布時間:2007/2/27
對澳柯瑪空調(diào)來說,1996至2006,中間是10年的時間。在這十年的時間里,澳柯瑪空調(diào)經(jīng)歷了發(fā)軔、成長、輝煌、危機(jī)、出局的歷程,尤其是06年以來資金鏈的吃緊,澳柯瑪空調(diào)的生產(chǎn)和銷售完全停止,幾乎淡出了行業(yè)的視線。而以此次發(fā)貨為標(biāo)志,澳柯瑪空調(diào)又象十年前一樣,再一次站在了起點(diǎn)上。 {TodayHot}
一家低調(diào)的公司接手
就在澳柯瑪空調(diào)暫時出局之際,包括集團(tuán)、上游供應(yīng)商、相關(guān)政府單位在內(nèi)的各方角色出于利益的考慮都在積極探尋澳柯瑪空調(diào)的重組之路。當(dāng)時,業(yè)界傳出海爾、海信、美的等企業(yè)有意收購。但在澳柯瑪集團(tuán)看來,這些并購者由于各種各樣的原因都不太合適——海爾海信作為同城企業(yè),況海信剛剛收購科龍完畢,資金上較為緊張。更重要的是,當(dāng)初海爾、海信、澳柯瑪并稱青島家電三杰,從昔日的并駕齊驅(qū)到淪為今日的被收購與收購關(guān)系,這對澳柯瑪集團(tuán)來說從心里層面上難以接受,而南方的美的與澳柯瑪同屬上市公司,關(guān)聯(lián)交易過多、手續(xù)較為復(fù)雜,也非合適之選。
在這種情況下,一家頗具實(shí)力的公司走入了集團(tuán)的視線。
資料顯示,該企業(yè)為中外合資企業(yè),注冊資本為500萬元人民幣,總投資額約3000萬人民幣,主要業(yè)務(wù)范疇是為空調(diào)、冰箱提供配件服務(wù)。作為一家配套企業(yè),該公司已經(jīng)不滿足一直為他人做嫁衣而正在尋求新的利潤增長點(diǎn)。因此,幾方一拍即合,決定注冊成立新的公司即青島佳冠空調(diào)器有限公司,重新啟動澳柯瑪空調(diào)生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。{HotTag}
一份授權(quán)書+一本營業(yè)執(zhí)照
9月12日,青島澳柯瑪集團(tuán)總公司簽署了一份授權(quán)書,授權(quán)青島佳冠空調(diào)器有限公司使用澳柯瑪商標(biāo)進(jìn)行空調(diào)器領(lǐng)域內(nèi)的采購、銷售和服務(wù)事宜,協(xié)議期為5年。從字面表述上看,寥寥數(shù)語并沒有反映出背后的合作方案具體如何。但是相關(guān)負(fù)責(zé)人對本網(wǎng)記者進(jìn)行了大致的描述:概括說來,青島佳冠空調(diào)器有限公司使用原澳柯瑪空調(diào)的品牌名稱、廠房、設(shè)備,在實(shí)現(xiàn)銷售后將一部分利潤返還給澳柯瑪集團(tuán)充抵債務(wù)。至于具體的合作細(xì)節(jié),佳冠方面不愿透露太多,但是實(shí)實(shí)在在的已經(jīng)開始生產(chǎn)和銷售卻是事實(shí)。
佳冠空調(diào)的營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍涵蓋了空調(diào),飲水機(jī)、凈水設(shè)備、暖風(fēng)機(jī)、空氣凈化器、除濕器、加濕器等產(chǎn)品均有涉及,可以看出,空調(diào)器僅僅是近階段的一個項(xiàng)目,佳冠公司已經(jīng)把目光投向了未來的發(fā)展。
一個正在完善的欠款解決方案
對于使用澳柯瑪品牌的佳冠空調(diào)來說,進(jìn)入空調(diào)行業(yè),前澳柯瑪遺留的債務(wù)、售后服務(wù)等方面是必須要面對的問題。確切地說,新澳柯瑪空調(diào)必須拿出一個穩(wěn)妥的、務(wù)實(shí)的、能夠惠澤各方的問題解決方案,對前澳柯瑪空調(diào)在出局后留下的種種問題進(jìn)行補(bǔ)偏救弊,才能恢復(fù)供應(yīng)商、渠道乃至消費(fèi)者對新澳柯瑪?shù)男判,從而為新澳柯瑪空調(diào)的發(fā)展創(chuàng)造和諧的環(huán)境。
佳冠公司首批資金投產(chǎn)后,顯然希望通過打通渠道從而實(shí)現(xiàn)資金流動。因此解決經(jīng)銷商欠款成為佳冠公司的首要任務(wù)。在啟動階段,新澳柯瑪空調(diào)提出了10:1方案,即原澳柯瑪空調(diào)的債權(quán)經(jīng)銷商向佳冠公司打款100萬元,可以提貨110萬元,無安裝費(fèi)用,完全順價銷售。
由于原澳柯瑪空調(diào)的出局,造成了大量售后服務(wù)問題懸而未決,在終端產(chǎn)生了較為惡劣的影響。鑒于維護(hù)終端形象,順利打開終端出貨口,佳冠公司已經(jīng)重新啟動了澳柯瑪空調(diào)售后服務(wù)部門,在力所能及的范圍內(nèi)解決前期遺留問題。
“應(yīng)該說,在現(xiàn)有條件下,佳冠公司的對這幾個問題的處理是充分考慮到事情的輕重緩急并充分考慮自身承受能力的、務(wù)實(shí)的解決方案”,一位業(yè)內(nèi)人士如此評價。
一種穩(wěn)健的經(jīng)營方式
失足于規(guī)模、受制于集團(tuán)的原澳柯瑪空調(diào)給行業(yè)留下了慘痛的教訓(xùn)。顯然,作為施手的重組方——青島佳冠空調(diào)器有限公司不必要再擔(dān)心這些問題。在企業(yè)性質(zhì)上,佳冠公司屬合資企業(yè),追求利潤將成為新澳柯瑪?shù)氖滓x擇,因此不存在片面追求規(guī)模的動機(jī)。同時,作為出面重組空調(diào)業(yè)務(wù)的一方,佳冠公司不用再擔(dān)心空調(diào)業(yè)務(wù)成為澳柯瑪集團(tuán)的“搖錢樹”。
“我們深知,在當(dāng)前的行業(yè)環(huán)境下,除非奇跡發(fā)生,否則佳冠公司不會有在短期內(nèi)飛速提升規(guī)模的可能”,佳冠空調(diào)的相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“我們07年度的內(nèi)銷目標(biāo)是20萬臺,依照原澳柯瑪?shù)匿N售網(wǎng)絡(luò)以及歷史的銷售紀(jì)錄來判斷,達(dá)到目標(biāo)應(yīng)該是沒有問題的”。
產(chǎn)品型號上,佳冠公司選擇了市場份額較大的四個型號進(jìn)行生產(chǎn),目前,25、32、50、72、120型號已經(jīng)順利下線。在銷售策略上,佳冠公司針對自身情況選擇了中小企業(yè)保守的順價銷售而暫時取消了空調(diào)行業(yè)例行的打款返利政策。同時,在區(qū)域市場上采取重點(diǎn)突破,不求全面開花,也符合當(dāng)前中小企業(yè)的生存之道。 而對原澳柯瑪空調(diào)的產(chǎn)能,佳冠公司希望能夠找到合作伙伴,釋放這部分產(chǎn)能,一切都在表明,在經(jīng)歷危機(jī)后的澳柯瑪空調(diào),變得成熟、務(wù)實(shí)。
一支輸?shù)貌桓市牡膱F(tuán)隊(duì)
當(dāng)前佳冠公司的幾位骨干,均是原澳柯瑪空調(diào)的老將,在原澳柯瑪空調(diào)陷入困境之際拼力自救者不在少數(shù),直至后來澳柯瑪空調(diào)出局,部分忠心耿耿的分公司營銷人員還不能接受這個現(xiàn)實(shí)!昂推渌放频臓I銷人員一樣的努力,卻換來這樣的結(jié)果,輸?shù)谜娴牟桓市摹,佳冠公司的一位員工稱。
以這些輸?shù)貌桓市牡臓I銷人員為主體,佳冠公司初步組建了當(dāng)前的營銷團(tuán)隊(duì)。也就是這支不服輸?shù)臓I銷團(tuán)隊(duì)從9月份開始就開始了信澳柯瑪空調(diào)的重組之路——向同行取經(jīng)、向經(jīng)銷商宣傳、向媒體表述、向供應(yīng)商尋求支持,一切都是從最基礎(chǔ)的工作做起。
為原澳柯瑪空調(diào)拚搏過、見證澳柯瑪出局的整個過程,現(xiàn)在又為新澳柯瑪?shù)膯佣甲吆籼枺瑧?yīng)該說這支團(tuán)隊(duì)有足夠的韌性、信心以及榮譽(yù)感為新的事業(yè)而努力。
一幅困難和希望一樣多的前景
在一些基礎(chǔ)工作大致完成后,同十年前一樣,澳柯瑪空調(diào)重新站到了起點(diǎn)上。對新澳柯瑪來說,前期品牌形象的塑造和破壞、渠道資源的累積和損傷、供應(yīng)商的信任和懷疑、消費(fèi)者的贊譽(yù)和抱怨,這一系列看似矛盾的詞匯實(shí)際上概括了原澳柯瑪空調(diào)在出局前后的大致情況。
同時,也就是這些看似矛盾的詞匯給新澳柯瑪空調(diào)構(gòu)件了一幅“困難和希望一樣多”的前景。因?yàn)榧压诠鞠霃氐桌迩逍屡f澳柯瑪之間的關(guān)系是不可能的,在使用澳柯瑪品牌的同時,必須接受其后期停產(chǎn)而帶來的各方現(xiàn)實(shí)利益以及心理上的損傷。對佳冠公司來說,如果能夠真誠面對、妥善解決的話,那么一個負(fù)責(zé)任的、誠信的品牌形象將逐漸被各方接受——不過,這將是一個緩慢的、艱辛的過程,好在佳冠公司認(rèn)識到了這一點(diǎn)。