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愛諾法賽地板 全新打造 “五心服務(wù)”
- 評(píng)論:0 瀏覽:1889 發(fā)布時(shí)間:2007/2/27
一、熱心——800免費(fèi)電話優(yōu)化升級(jí)
當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有任何疑問時(shí),都可以通過800免費(fèi)電話咨詢,我們會(huì)及時(shí)給予專業(yè)、誠信、有效的回復(fù)。希望我們的建議或答復(fù),可以幫助您更好選擇地板、營造溫馨舒適的家居環(huán)境。
二、貼心——客戶投訴24小時(shí)解決制
當(dāng)客戶在安裝愛諾法賽的地板后出現(xiàn)質(zhì)量{TodayHot}問題或?qū)Ψ⻊?wù)過程不滿時(shí),可以通過800電話或網(wǎng)站留言的方式進(jìn)行投訴,我們承諾在24小時(shí)內(nèi)受理并予以解決,決不推卸責(zé)任,切實(shí)落實(shí)到位。
三、關(guān)心——客戶回訪互動(dòng)升級(jí)
客戶回訪是愛諾法賽對(duì)客戶服務(wù)的又一重要舉措。我們將在地板安裝完的第五天進(jìn)行初次回訪,就服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、安裝方面聽取客戶的意見和建議。之后還會(huì)做定期回訪,不斷跟蹤服務(wù)。
四、放心——15年質(zhì)保和多項(xiàng)承諾
在規(guī)范安裝與正常使用情況下,愛諾法賽系列的質(zhì)保期15年,本公司產(chǎn)品責(zé)任由中國平安保險(xiǎn)公司全程承保。其它多項(xiàng)承諾詳見產(chǎn)品質(zhì)?。 五、交心—— 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更新升級(jí).
愛諾網(wǎng)站專門為廣大消費(fèi)者開辟了一條快捷服務(wù)通道,如您有對(duì)愛諾的產(chǎn)品、服務(wù)或其它等方面的問題,都可以在網(wǎng)站上給我們留言,我們向客戶承諾:24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并作跟進(jìn)回訪(周一至周六)。
愛諾法賽地板累積十余年地板生產(chǎn)與銷售專業(yè)經(jīng)驗(yàn),不斷為消費(fèi)者帶來更多驚喜與選擇。愛諾法賽地板牽手“夢(mèng)想中國”,于9月16日隆重推出年度大型“體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)改變”主題促銷活動(dòng),界時(shí)將為消費(fèi)者帶來意想不到的震撼與驚喜。提前報(bào)名參與此活動(dòng)均可獲得“VIP”專屬優(yōu)惠待遇。
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