一臺電磁爐在使用中突然起火燃燒，樂女士廚房中的微波爐和冰箱等均受到了不同程度的損壞。然而廠家認為是消費者使用不當引起。就此雙方發(fā)生了爭議。
　　據(jù)樂女士介紹，去年10月購買了一臺“立邦EC18LD電磁爐”。今年11月27日晚，突然房間內(nèi)的電視機和照明燈一下子全部熄滅，{TodayHot}幾分鐘前開始燒水的電磁爐燃燒起來，火光直竄廚房吊櫥�；鸨粨錅绾髲N房間一片狼藉，濃煙滾滾、到處是黑水，電磁爐旁的冰箱、微波爐、瓷磚、吊櫥全是黑乎乎的，焦臭味一直彌漫到大樓走廊，電磁爐背面燒出一個大窟窿，露出了焦黑的線圈和元件，緊靠電磁爐的微波爐和電冰箱均有毀損。
　　海南立邦電器有限公司售后服務(wù)的人趕到現(xiàn)場，強調(diào)是由于用戶使用不當而導(dǎo)致燃燒事故。
　　昨天，記者約請了相關(guān)電器市場售后服務(wù)部門和佛山市海南立邦電器有限公司上海代表。他們的解釋是，“燃燒的主要原因是樂女士把電磁爐放在了微波爐上使用引起，至于當時微波爐是否也在使用中不得而知，電磁爐是電磁感應(yīng)原理，遇鐵后受到電磁感應(yīng)引起加溫，加之微波爐也是加熱電器�！�
  　記者在樂女士提供的該電磁爐使用說明書中，沒發(fā)現(xiàn)廠家對于不能放置在鐵器上使用的警示。據(jù)“立邦”上海代表介紹，目前的說明書上均對此進行了提示，電磁爐產(chǎn)品背面也貼有警示標志，當時的產(chǎn)品是公司的疏忽。