記者昨日從北京市消協(xié)獲悉，近期消費者對建筑裝潢材料的投訴呈不斷上升的趨勢，其中有關木地板的投訴尤為突出，約占建材類投訴的30%。

中消協(xié)投訴部耿燕梅告訴記者，目前國內各類投訴中，家庭裝修投訴占第六位，其中有關木地板鋪設后出現(xiàn)質量問題的投訴最為集中。地板投訴幾乎已經成為家居裝潢投訴的代名詞。
 
甲醛釋放高、抗彎強度低、吸水膨脹率高、不耐磨、抗水蒸氣功能差的強化木地板，在業(yè)內俗稱“五劣板”。視“五劣板”為過街老鼠的歐陸科諾總經理趙蘊中說，今年偽劣地板市場中又出了“新五劣板”。如“搭車板”利用不正規(guī)操作的行業(yè)評比，把自己的名字跟在名牌后面。而“留洋板”就是花錢辦一個進口證明，讓消費者誤以為是優(yōu)質地板，而實際上買進了“五劣板”。

趙蘊中告訴記者，在生產流程中，地板耐磨層削弱10%，成本就能下降20%，而甲醛含量下降10毫克，成本就會上漲10%。目前市場上的假冒偽劣地板，從表面上看花紋、光潔度、外包裝都過得去，但有的地板拿砂紙在一處反復打磨十幾次就能磨出白花，消費者用不了幾個月就會出問題。正規(guī)強化木地板的使用壽命都在10年以上，而假冒偽劣地板一般用不了半年就會出現(xiàn)磨花、起鼓等問題，并且售后服務無從談起，出了問題消費者只能自認倒霉。