看似可以高枕無(wú)憂其實(shí)隱患源源不斷

    案件回放：家住寶山路的火先生與上海紅帆建筑裝潢公司簽訂了閉口價(jià)4.8萬(wàn)元的裝修合同。原以為可以高枕無(wú)憂，但施工過(guò)程中對(duì)方不斷要求增加費(fèi)用不說(shuō)，搬進(jìn)新居后許多隱藏著的質(zhì)量問(wèn)題一一暴露。但因?yàn)橹�前已簽了閉口合同，裝修公司以此為由不理睬火先生的投訴。

  閉口價(jià)格不閉口

    火先生購(gòu)買了一套118平方米的房子，他找到上海紅帆建筑裝飾有限公司進(jìn)行居室裝潢。當(dāng)時(shí)公司負(fù)責(zé)人表示，如果簽閉口合同，雙方確定施工項(xiàng)目后，工程款不會(huì)再變化，對(duì)大家都有利。由于火先生不太懂裝修知識(shí)，以為這樣一來(lái)不必太操心，便同意了，雙方約定合同閉口價(jià)4.8萬(wàn)元。
    　　誰(shuí)知之后并不像他所想的那樣，公司不斷向火先生提出附加費(fèi)用，理由是增加了吊頂等合同預(yù)算外的施工項(xiàng)目，必須另外付款。“當(dāng)初合同{TodayHot}上的裝修項(xiàng)目是他們擬定的，他們是專業(yè)人士，我以為他們會(huì)替我考慮周全。”火先生只好怪自己不小心，補(bǔ)交了幾千元不等的數(shù)筆費(fèi)用。

   

    　　材料施工偷梁換柱

   

    　　搬進(jìn)新居兩個(gè)月，火先生發(fā)現(xiàn)地板受潮嚴(yán)重，檢查中無(wú)意發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初合同里約定應(yīng)該用細(xì)木工板做的頂角線竟然全被密度板“偷梁換柱”，火先生這才意識(shí)到裝修公司做了手腳。他找出合同仔細(xì)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不下十處：門套、窗套等應(yīng)該用細(xì)木工板的地方全是用密度板替代；定做的淋浴房應(yīng)是4平方米，實(shí)際上只做到2.8平方米……火先生找裝修公司負(fù)責(zé)人理論，對(duì)方卻置之不理。  

    　　草簽合同吃啞巴虧

    　　由于簽訂合同太過(guò)草率，火先生只有公司負(fù)責(zé)人的一個(gè)手機(jī)，記者打了幾天始終無(wú)法接通�；鹣壬�表示其實(shí)該負(fù)責(zé)人也只是掛靠紅帆公司的一個(gè)包工頭而已。于是記者就火先生的閉口合同請(qǐng)教了市消保委家裝辦。他們表示該合同預(yù)算里面有許多必做的項(xiàng)目被故意遺漏了，“這給消費(fèi)者造成錯(cuò)覺(jué)，起初總價(jià)較低，但到后來(lái)費(fèi)用越來(lái)越多，消費(fèi)者不做又不行，只好多次補(bǔ)繳費(fèi)用。”另外，公司故意把一些項(xiàng)目的費(fèi)用高估，比如預(yù)算中淋浴房面積是4平方米，實(shí)際只能做到2.8平方米，消費(fèi)者如果之后提出按實(shí)際計(jì)算，公司就稱合同是閉口價(jià)，所以價(jià)格不能減。此外，一些施工項(xiàng)目所使用的材料沒(méi)有約定等級(jí)和品牌，給{HotTag}了裝潢公司很大的伸縮空間。 

    　　不過(guò)家裝辦負(fù)責(zé)人同時(shí)指出，雖然合同中存在這些問(wèn)題，但是火先生已經(jīng)在這份合同上簽了字，所以賠償要求很難得到滿足。 

    　　“我原來(lái)對(duì)閉口合同的理解是花4.8萬(wàn)元裝潢全部到位，但實(shí)際上根本不是那回事。造成這一后果，除了不懂裝潢方面的專業(yè)知識(shí)外，還有一個(gè)重要原因就是沒(méi)有仔細(xì)研究合同，搞到最后自己?jiǎn)“统渣S連有苦說(shuō)不出�！被鹣壬�表示，現(xiàn)在只能嘗試著通過(guò)法律訴訟途徑解決問(wèn)題。 

    　　消保委：閉口合同學(xué)問(wèn)多

    　　閉口價(jià)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)《土木工程施工合同》中廣泛適用的一種報(bào)價(jià)形式，指的是在雙方確定工程施工項(xiàng)目之后，工程款不再變化的價(jià)格。閉口價(jià)具有不可更改的特點(diǎn)，合同一旦簽訂，總價(jià)就確定下來(lái)了，任何合同總價(jià)的錯(cuò)誤，無(wú)論是計(jì)算上的錯(cuò)誤，還是其它錯(cuò)誤，皆視為已獲雙方認(rèn)可。

    　　市消保委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，簽訂合同是一門學(xué)問(wèn)，消費(fèi)者尤其要好好學(xué)習(xí)。合同的條款要逐一研究，主要應(yīng)當(dāng)注意下列問(wèn)題：施工預(yù)算項(xiàng)目是否齊全；每個(gè)項(xiàng)目的材料是否寫明材質(zhì)、等級(jí)、品牌、計(jì)量方法；合同中應(yīng)當(dāng)明確竣工后的決算按實(shí)計(jì)算；消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提出使用在行業(yè)協(xié)會(huì)登記備案的居室裝飾裝修示范合同；合同語(yǔ)句清晰、明確、無(wú)歧義。