黃浦區(qū)打造“放心房”工程見成效：質(zhì)量投訴直線下降。
　　從2003 年初起，黃浦區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站就著力開展新建住宅質(zhì)量投訴不出小區(qū)門活動，并持之以恒。去年底的一天，黃浦新苑8號某室朱女士因居室外墻窗戶下滲漏維修未根治，影響了日常生活。今年4月12日，朱女士又向市建筑建材投訴中心反映。第二天，黃浦區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站就派員上門查看，并立即召集建設(shè)、施工等方協(xié)調(diào)處理，請施工方針對現(xiàn)狀提出書面{TodayHot}修復(fù)施工方案。4月27日，滲漏問題徹底解決。
　　該站從兩個環(huán)節(jié)上抓工程質(zhì)量。
　　明確開發(fā)商責(zé)任。在工程正式開工前就將相關(guān)法規(guī)和應(yīng)負(fù)責(zé)任明確告訴相關(guān)單位和人員，使大家各司其責(zé)。第一責(zé)任人必須對住宅工程質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。居民入住發(fā)生質(zhì)量問題投訴后，開發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)必須負(fù)責(zé)解決。凡對質(zhì)量問題嚴(yán)重且互相推諉，不履行保修義務(wù)或多次修理仍未解決質(zhì)量問題的，將列入不良紀(jì)錄予以曝光。
　　加強全方位監(jiān)管。該站從源頭抓質(zhì)量管理，堅持組織專業(yè)人員進(jìn)行全方位的質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題，一盯到底，確保全區(qū)工程質(zhì)量處于全控狀態(tài)。去年入住的海洲麗園等全裝修住宅，至今未發(fā)生過一起裝修質(zhì)量問題。
　　去年該站接到住宅質(zhì)量投訴問題僅為9起，站領(lǐng)導(dǎo)親赴現(xiàn)場都予以妥善解決。