浙江港灣物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2006年，位于杭州市西湖區(qū)，是浙江紫金港控股集團(tuán)有限公司旗下核心企業(yè)，注冊(cè)資本6000萬(wàn)元。公司通過(guò)了GB/TI9001-2016/ISO9001:2015物業(yè)管理質(zhì)量體系、GB/T24001-2016/ISO14001:2015環(huán)境質(zhì)量管理體系、GB/T28001-2011/OHSAS 18001：2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

公司倡導(dǎo)推出“酒店式服務(wù)模式”，將星級(jí)酒店規(guī)范細(xì)致的管理、熱情周到的服務(wù)、不斷創(chuàng)新的意識(shí)融入到物業(yè)服務(wù)中，秉承“真誠(chéng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、優(yōu)勢(shì)服務(wù)”的服務(wù)理念，踐行“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，務(wù)實(shí)發(fā)展，回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨，恪守“細(xì)致、規(guī)范、卓越”的質(zhì)量方針，真誠(chéng)服務(wù)為本，科學(xué)管理先行，全心全意為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

一流的物業(yè)配套一流的服務(wù)，一流的服務(wù)提升物業(yè)價(jià)值。公司服務(wù)的物業(yè)類(lèi)型綜合多樣，涵蓋企事業(yè)單位、學(xué)校、高檔酒店、商業(yè)綜合體、寫(xiě)字樓、公寓、醫(yī)院后勤、招待所、連鎖超市、商貿(mào)配送及其他延伸商業(yè)后勤服務(wù)，總建筑面積逾500萬(wàn)平方米。

港灣物業(yè)致力于管理信息化、服務(wù)人性化、技術(shù)智能化、企業(yè)規(guī)范化的研究與探索，經(jīng)過(guò)多年的管理實(shí)踐，公司質(zhì)量體系及各項(xiàng)運(yùn)作模式日趨完善，從業(yè)人員的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)得到了極大提高。在物業(yè)服務(wù)模式與制度創(chuàng)新方面，持續(xù)研究業(yè)主需求，逐步完善并實(shí)行5S管理體系、HACCP食品質(zhì)量安全管理體系、集成供應(yīng)商管理體系、績(jī)效管理體系、計(jì)劃管理體系、預(yù)備人才培養(yǎng)儲(chǔ)備體系等，通過(guò)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面績(jī)效管控，依托專(zhuān)業(yè)化的操作流程、人才隊(duì)伍和信息平臺(tái)，竭誠(chéng)為客戶(hù)提供高品質(zhì)、集群式的物業(yè)服務(wù)。

天道酬勤，貴在開(kāi)拓。浙江港灣物業(yè)服務(wù)有限公司全體員工，倍加珍惜客戶(hù)給予的每一次服務(wù)機(jī)會(huì)，致力于為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，奮發(fā)進(jìn)取，有能力、有信心在各自工作領(lǐng)域中，創(chuàng)造超額價(jià)值感動(dòng)已有客戶(hù)，樹(shù)立持續(xù)口碑贏得新的客戶(hù)，用高品質(zhì)的細(xì)節(jié)服務(wù)再創(chuàng)港灣物業(yè)的新輝煌。